キャンセル

商品の発送・生産前のキャンセルは承ります。注文がキャンセルされた場合は全額返金されます。既に発送済みの商品はキャンセルできません。

戻る(适用される场合は)
商品の返品を承ります。お客様は、商品到着後14日以内に返品を申請する権利を有します。
返品の対象となるには、商品が未使用で、受け取ったものと同じ状態でなければなりません。それはまた元の包装になければならない。返品を完了するには、領収書または購入証明書が必要です。お客様が正しい住所に荷物を送っているかどうか、当社のカスタマーサービスにお問い合わせください。

メモ
カスタムオーダーまたはパーソナライズされた商品には14日の払い戻し権はありません。
場合はリターンは消費者によって引き起こされ、消費者が船積み料金を担当する。特定の料金に基づいてする必要がありますあなたが選択したエクスプレス会社。
当社の理由により、受け取った商品が破損しているか正しくない場合、消費者はこの理由のための船積み料金を負担する必要はありません。
商品の返品のために消費者に請求される返品手数料はありません。

還付(适用される场合は)
あなたのリターンが受信され、検査され、私たちは電子メールで通知の領収書。また、払い戻しの承認または拒否についても通知します。承認された場合、払い戻しが処理され、一定期間内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。

返金の遅れまたは欠落(該当する場合)
まだ返金を受けていない場合は、まず銀行口座を再度確認してください。
その後、クレジットカード会社にお問い合わせください。返金が正式に行われるまでに時間がかかる場合があります。次に、銀行にお問い合わせください。払い戻しが投稿される前に、いくつかの処理時間があります。あなたがこれのすべてを行っているし、まだ払い戻しを受け取っていない場合は、service@didisi.com.cnまでご連絡ください